Por Paola Sing Vargas.

Imagen ilustrativa

Hace unas semanas me percaté de que mi tarjeta de crédito del Banco Popular se vence el 1 de febrero.

Recuerdo que cuando me la dieron vivía en Rohrmoser y ahí la fui a retirar.

Pensando en que ya no vivo en esa zona, fui a solicitar que la tarjeta nueva por favor me la traigan a una sucursal más cerca de donde vivo y trabajo ahora.

Imagen ilustrativa.

Este caso nos lo envía el lector Elías Jiménez, donde plantea algunas consultas. Al final, el abogado Gabriel Zamora le responde.

El sábado 17 de diciembre del 2011 fui a la farmacia “Botica García”, en Cartago centro, a realizar una compra. El monto de la compra era de ¢9.155.

Utilicé mi tarjeta de débito del Banco Popular. Sin embargo, la cajera se equivocó y realizó un cobro por ¢91.550.

Nota de QuienPagaManda.com: Este caso refleja que es indispensable leer muy bien la letra pequeña y los términos de los servicios que se contratan, así como hacer todas las consultas necesarias para evitar inconvenientes como el que se narra a continuación:

Por José Luis Ardila.

Foto: Ariel da Silva. Imagen ilustrativa.

Cuando suscribí el servicio de transferencia bancaria por medio de SMS (hace más de un año) no se me pidió que también hiciera el proceso por medio de tarjeta BAC (Código BAC) puesto que, en su momento, se escogía uno o el otro.

Imagen con fines ilustrativos.

¿Le ha sucedido que cuando va a pagar un artículo en un comercio le indican que le harán descuento solamente si paga en efectivo, pero que no se lo realizarán si paga con tarjeta?

¿O le ha pasado que en el negocio le dicen que le aceptarán la tarjeta (de débito o de crédito) a partir de compras de ¢1.000 o más?

Este tipo de acciones están prohibidas. Así lo estipula el artículo 26, inciso e, del Reglamento de Tarjetas de Crédito y Débito

Por Gustavo Víquez.

Foto: Sufi Nawaz. Imagen con propósitos ilustrativos.

Llegó la época de pagar el marchamo. Como cliente del Banco Nacional de Costa Rica, debido a malas experiencias anteriores, decidí no hacerlo por Internet y apersonarme a una sucursal del Banco Nacional.

Por cercanía a mi centro de trabajo, fui a la de La Sabana este, en el inicio del Paseo Colón.