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La Sala Constitucional declaró con lugar un recurso de amparo presentado contra la empresa Management Systems MS Incorporated Limitada por un deudor que ha sido víctima de acoso y hostigamiento cobratorio.

El deudor –cuyo nombre no fue dado a conocer por el Poder Judicial-, contrajo una deuda hace años atrás con la Empresa Servivalores S.A. y no ha podido pagarla.

Pese a que siguen siendo cosa de todos los días, las llamadas para ofrecer tarjetas de crédito son prohibidas y las empresas que incurren en ese tipo de prácticas no deseadas pueden ser denunciadas.

Así lo determinó la Superintendencia de Telecomunicaciones (SUTEL) en la resolución RCS- 075-2010 de principios del 2010, a raíz de la queja de un usuario que recibió llamadas de CITI y otras empresas.

El artículo 33 del Reglamento sobre Medidas de Protección de la Privacidad de las Comunicaciones es claro: “Las llamadas no solicitadas por los abonados con fines de venta directa, que se efectúen mediante sistemas que no sean automáticos no podrán efectuarse, salvo las dirigidas a aquellos que hayan manifestado su deseo de recibir dichas llamadas”.

Por Luis Castro Artavia,

Me han empezado a llegar una serie de mensajes de texto amenazadores a nombre de Land Business S.A. cobrándome un pago atrasado por 17.000 colones con Casa Blanca y amenazándome con manchar mi historial crediticio ante una protectora de crédito. Esto sería normal si no fuera porque ACTUALMENTE NO TENGO ADQUIRIDA NINGUNA DEUDA, NI COMO CLIENTE NI COMO FIADOR.