Cafetería le vendió refresco a consumidora con cucaracha incluida

Por Melissa Berrocal Jiménez.

Foto: Melissa Berrocal.

Ayer fui a comprar un almuerzo en una panadería llamada Cafetería Le Mirage S.A., ubicada en Barrio Don Bosco, de Quirós y Compañía, 100 metros norte (es esquinera).

Todo iba bien, ya había terminado de comer y estaba por terminar mi refresco (que tenía tapa) cuando sentí en mi boca lo que creí eran hojas de la mora (era un refresco natural).

Al tomarla con mis manos, me di cuenta de que era una cucaracha.

Obviamente, después de eso me empecé a sentir mal, mi estómago se revolvió y tuve que ir al baño a vomitar.

Tomé unas fotos con mi celular y me fui a la cafetería con el vaso de refresco para comentarles lo que me pasó.

Al llegar, estaba la muchacha que me había alistado la comida y, al contarle lo que me pasó, lo único que hizo fue disculparse, ni siquiera me insinuó devolverme el dinero del almuerzo (como mínimo).

Cuando pregunté por los dueños, me dijo que ayer no llegaban, que sería hasta hoy.

¿Qué hace uno como consumidor en estos casos?

Nota de QuienPagaManda.com:

A continuación se incluye un link sobre un caso similar, donde el abogado Alberto Castillo recomienda qué hacer: http://www.quienpagamanda.com/2011/11/me-salio-una-babosa-en-la-ensalada-que-ordene-en-un-restaurante-%C2%BFque-hago/