Centro de Frenos ATE entregó fibras a cliente de marca distinta a la que anuncian, asevera él

Por Hernán Badilla.

Foto: Raphael Pinto. Imagen ilustrativa.

El pasado sábado 10 de diciembre visité el Centro de Frenos ATE, ubicado en Pavas, y compré un juego de fibras para mi vehículo.

ATE es una prestigiosa marca de piezas de frenos automotrices.

Ese día, recibí una caja azul (mismo color del empaque de las piezas marca ATE) con las fibras.

Al regresar a la casa, revisé las fibras y encontré que no eran de la marca ATE.

Llamé a la tienda y les dije que fui a ese lugar porque quería comprar, precisamente, esa marca y que no quería otra marca.

La persona que hizo la venta me dijo que les llevara la fibras y me devolverían mi dinero.

El lunes 12 fui a hacer la devolución y el encargado me dijo que me rebajaría un 5% del dinero porque pagué usando tarjeta de crédito.

Yo no acepté esa condición y le indiqué a esta persona que haría el reclamo ante las instancias correspondientes.

El nombre del centro de frenos es ATE y utiliza el logo oficial de esa marca, el sitio web del lugar es ate.cr.

Toda la publicidad dentro del local es de ATE y el dependiente nunca me aclaró que me vendería un artículo de una marca diferente. Además, el color del empaque del artículo que recibí es el mismo que utiliza la marca ATE.

Por estas razones, considero que este lugar actúa de forma engañosa.

Por supuesto que no volveré a comprar nada en ese lugar y decidí hacer este comentario para evitar que otras personas sean víctimas de las malas prácticas de ese local.