Cliente de SpeedBox reclama cobro de $200 por almacenaje

Por Óscar Ramírez

En el pasado corte de mi tarjeta de Credomatic me aparece un cobro por $205 de la empresa SpeedBox.
Inmediatamente, les mandé un correo para que me detallaran dicho monto, a lo cual me indicaron que este era por concepto de almacenaje.
Entonces, les pregunté que de cuál paquete, a lo cual me indicaron el número correspondiente.
Les reenvié los correos en los que les demuestro que las facturas fueron remitidas oportunamente para su trámite, por lo cual sería responsabilidad de ellos. Pero no, recibí un correo en el cual me dicen que mi reclamo no será resuelto porque solo tenía siete días para hacerlo. No obstante, lo estoy iniciando apenas llegó el estado de cuenta.
SpeedBox puede estar seguro de una cosa: ya no soy su cliente.
Además, voy a elevar mi reclamo ante la Comisión del Consumidor, a ver si este órgano del Ministerio de Economía resulta efectivo.
Por lo demás, como dice el refrán: Con SpeedBox ni regalado lo vuelvo a utilizar, puede salirme caro otra vez.