Cliente de Domino’s Pizza se queja de “mal” servicio

Por Manuel Bouza.

En menos de una semana el restaurante Domino’s Pizza, de Guadalupe, me ha quedado malísimo dos veces.

En la última ocasión tuve la ‘cortesía’ de que la asistente del gerente, de apellido Calderón, me tirara el teléfono (el gerente andaba de vacaciones, según se me dijo, lo cual se nota).

¡Siempre hay problemas con el pedido, con el tiempo, con todo y, entre las explicaciones del call center y el restaurante, nadie soluciona nada!

Un solo “lo sentimos” y echarle la culpa al otro no es una solución, esto sin mencionar la llamada omisa del gerente o asistente de la primera ocasión, en la cual se me indicó que me llamaría para saber cuál era el problema.