Sutel exige a operadores de telefonía celular habilitar mapas de su cobertura en el país

La Superintendecia de Telecomunicaciones (Sutel)  exige a los operadores de telefonía celular incluir en sus páginas web o en algún medio de comunicación  mapas donde los usuarios puedan verificar el nivel de cobertura que ofrecen en diferentes partes del país.

Cuando las empresas Claro y Movistar empiecen a funcionar, deberán proporcionar tales datos.

Según el artículo 24 (inciso 4) del Reglamento de Prestación y Calidad de Servicios, los mapas deben “estar divididos por provincia, cantón, distrito, localidad, barrio, carretera o calle en una escala que permita al cliente o usuario identificar puntos de referencia (parques, localidad, calles, avenidas o carreteras, u otras) y adicionalmente que le permitan ubicarse dentro del área de cobertura…”.

Según informó el periódico La Nación, con esta disposición la Sutel pretende que el público tenga información para escoger a la empresa que más les convenga.

El Instituto Costarricense de Electricidad ha habilitado ese mapa para las redes 3G y GSM.